Come Davide e Golia

giugno 27, 2013 alle 3:06 PM | Pubblicato su CONSUMATORI, DIRITTO, POLITICA | 2 commenti
Tag: Agenda Europea dei Consumatori, Caso Apple, Davide e Golia, enforcement, politica europea dei consumatori, Veronica Manfredi

Bell’articolo di Veronica Manfredi per la nostra rivista di consumer policy online Consumatori Diritti e Mercato sulla sua esperienza quale Head of the Consumer and Marketing Law Unit presso la DG Justice della Coomissione Europea, sull’Agenda europea dei Consumatori, sul caso Apple e su quanto c’è ancora da fare in tema di enforcement dei diritti dei consumatori.

L’articolo si conclude così:

La crisi economica che attraversa l’Europa colpisce duramente cittadini e imprese. Ha portato e porta molti a sentimenti di sfiducia e di forte preoccupazione per il futuro. E’ più che mai in momenti come questi che è importante riscoprire il proprio ruolo, individuale e collettivo, nell’essere società civile organizzata, consapevole, capace di fare sistema contro ogni forma di abuso.

E’ importante che tanto i cittadini quanto le imprese sappiano in che modo il diritto dell’Unione, cosi’ come trasposto da ciascuno Stato membro, li tutela da operatori di mercato scorretti. E quali sono i canali giusti cui rivolgersi in caso di necessità.

E’ importante che soprattutto i più giovani e gli anziani riscoprano il valore inestimabile del loro contributo, carico di freschezza o di esperienza, nel denunciare cio’ che non va. E che lo facciano in maniera sempre più coordinata. I diritti sulla carta servono a poco, se non sono attuati in pratica. Da qui, il ruolo cruciale della conoscenza dei propri diritti –per aumentare la quale stiamo preparando una campagna di informazione mirata da lanciare entro fine di quest’anno -, e la necessità di rafforzare e rendere più efficaci le organizzazioni di tutela e controllo. Perché se tanti Davide si uniscono nel combattere intelligentemente i Golia, gli abusi dei Golia non potranno perdurare a lungo. Leggi tutto l’articolo su Consumatori, Diritti e Mercato

Grazie Veronica e buon lavoro!

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