Cucù Rainews24 non c’è più: parte male lo switch over in Lombardia

maggio 18, 2010 alle 7:01 pm | Pubblicato su - Class Action vs RAI, - Rai/Sky Tivù Sat, CONSUMATORI, DIRITTO, TV | Lascia un commento
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Houston we have a problem!

Succede oggi che, con il tanto strombazzato passaggio epocale al digitale terrestre, eh sì siamo all’avanguardia in Europa in questo … lo switch over in Lombardia si porta via l’unico canale all news della Rai: Rainews24.

Ora, non stiamo a gridare all’oscuramento suvvia😉 Rainews24 c’è ancora, la questione di dettaglio è che è difficile trovarlo, problemi tecnici dicono …  Così il Direttore Corradino Mineo : «Rainews informa che da questa mattina gli utenti non ci trovano più al Canale 42 della piattaforma digitale terrestre: ci scusiamo con gli utenti, faremo di tutto per comprendere le ragioni di questo oscuramento e di porvi rimedio».

Certo che se il suo canale non lo trova più nenache il direttore figuratevi gli utenti!  Queste le considerazioni di Altroconsumo:

Passaggio al digitale terrestre, gli utenti lamentano nuovi disservizi
La partenza del digitale terrestre in Lombardia, Piemonte occidentale e nelle province di Parma e Piacenza sta causando diversi problemi agli utenti. Uno per tutti: RaiNews 24 da questa mattina non è più raggiungibile sul consueto canale né sul digitale terrestre né sulla piattaforma satellitare.
Lo switch over ha spostato senza preavviso l’unico canale all news della Rai dalle frequenze abituali, posizionandolo in coda alla lista dei canali e rendendolo difficilmente raggiungibile dagli utenti anche dopo la risintonizzazione.

“Tale disservizio denota ancora una volta l’approssimazione con la quale viene gestito il passaggio al digitale” – osserva Paolo Martinello, presidente di Altroconsumo – “né i telespettatori, né i giornalisti che lavorano nella redazione del canale interessato sono stati correttamente informati”.

Già in passato Rai aveva violato il contratto di servizio pubblico sospendendo alcuni programmi informativi nel periodo pre-elettorale mancando al suo dovere di garantire la pluralità dell’informazione. Altroconsumo ribadisce quindi la sua intenzione ad intervenire contro Rai con una class action.
Gli abbonati Rai possono esprimere il proprio interesse ad aderire alla class action compilando il modulo sul sito dell’associazione.

Altroconsumo mette a disposizione la Guida al digitale terrestre che può essere richiesta gratuitamente collegandosi al sito internet http://www.altroconsumo.it oppure contattando il numero al numero verde 800-12.43.46

Risintonizzate il decoder, dalla RAI assicurano che così prima o poi da qualche parte Rainews24 dovrebbe riapparire, si tratta di problemi tecnici, ci vuole pazienza, ma certo non è un oscuramento, mica siamo nello Zimbawe !

E, per finire, la buona notizia, mi telefona l’anziana signora vicina di casa alla quale nei giorni scorsi, allarmata dal fatto che, a causa di una diavoleria chiamata switch over, dal 18 maggio non avrebbe più potuto vedere Rete4, avevo installato il decoder: “Marco la volevo ringraziare con quella scatoletta che mi ha messo vicino alla tele Rete4 si vede che è una meraviglia, anche meglio di prima …” “Bene Signora ! – dico io – mi tolga un dubbio, e Rainews24 la vede bene?” “Che cosa? Rainews24 ?!” E io “allora passo da lei sta sera risintonizziamo il decoder e potrà vedere anche Rainews24” “Senta Marco, io guardo Rete4 e Rai1, qualche volta Rai2 e Canale5, ora non mi stia a confondere le idee … e poi non me l’ha sintonizzata ieri la scatoletta ?”

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